GRC Integrated System ระบบบริหารจัดการ GRC สำหรับหน่วยงานคมนาคมขนส่งภาครัฐ

ความสำเร็จของโครงการ

Master Maker ได้เข้าไปช่วยวางระบบ GRC เชิงบูรณาการที่เชื่อมโยงภารกิจของส่วนงานต่างๆ อาทิ สำนักยุทธศาสตร์ ฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศ และฝ่ายทรัพยากรบุคคล ผ่านฐานข้อมูลเดียว (Centralized GRC Database)

ผลการดำเนินงาน

1. จัดทำแผนการบริหารความเสี่ยงที่สอดคล้องกับ Risk Appetite และ Risk Tolerance ระดับองค์กร
2. พัฒนาระบบติดตามและรายงานผลการดำเนินงานรายไตรมาสแบบ Real-time
3. เสริมสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ตระหนักถึงความโปร่งใสและการบริหารความเสี่ยงในทุกกระบวนการปฏิบัติงาน

เบื้องหลังความสำเร็จของโครงการ

ในโครงการนี้ เราได้สร้าง “ระบบบริหารจัดการแบบองค์รวม” ที่เชื่อมโยง 3 แกนหลักเข้าด้วยกัน

1. Corporate Governance จัดวางโครงสร้างการกำกับดูแล โดยกำหนดผู้รับผิดชอบและบทบาทหน้าที่ที่ชัดเจนในทุกระดับ ตั้งแต่คณะกรรมการจนถึงเจ้าหน้าที่ปฏิบัติการ
2. Risk Management พัฒนาระบบบริหารจัดการความเสี่ยงด้านเทคโนโลยีดิจิทัล และกำหนดแนวทางบริหารความเสี่ยงรายไตรมาสที่สอดคล้องกับเป้าหมายประจำปี
3. Compliance สร้างระบบติดตามและเผยแพร่นโยบายให้แก่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งภายในและภายนอก เพื่อให้มั่นใจว่าทุกการปฏิบัติงานเป็นไปตามกฎระเบียบและมาตรฐานสากล

นวัตกรรมที่นำมาใช้

เราได้นำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้ในการจัดทำ Centralized GRC Database เพื่อให้สำนักผู้ว่าการ ฝ่ายนโยบายและยุทธศาสตร์ ฝ่าย IT และฝ่ายบุคคล สามารถเข้าถึงชุดข้อมูลเดียวกัน ลดการทำงานที่ซ้ำซ้อน และเพิ่มความแม่นยำในการวิเคราะห์ความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นต่อภาพลักษณ์และภารกิจหลักขององค์กร